西安交大全方位保证:打造有温度的数字化2025级迎新体会

来源:米乐体育APP登录    发布时间:2025-09-14 14:17:41

  一排排帐子早已搭好,一条条迎新横幅高高悬挂,校园里处处整齐一新。西安交通大学各部分通力协作,提早策划、科学布置,以高标准、全方位的迎新预备作业迎候6464名2025级本科重生。

  为进一步提高重生入学体会,西安交通大学将AI技能深度融入迎新日常,线上线下全方位做好“数智迎新”作业。这个开学季,重生将感受到既充溢科技感又温暖人心的入学签到体会。

  “交晓新,体检怎样预定?”“宿舍网络怎样处理?”……本年暑假,智能迎新同伴——“交晓新”成为了重生的交心帮手。这款根据西安交通大学AI立异渠道“交晓智”建立的智能使用,选用知识库、作业流与大言语模型相结合架构,为重生供给问答、就事、资讯和导航等一站式服务。

  “交晓新”自7月16日上线名本研重生,累计答复问题5.3万个。与从前依靠QQ群和电话的人工答疑形式比较,人工答疑量从1000余人次降至仅100余人次,降幅达90%,大幅减轻了迎新答疑压力。

  线下AI机器人“巡霄”也将初次露脸迎新现场。这个由西安交大机器人研究院研制的机器人,曾在2025国际人形机器人运动会开幕式露脸,具有跨场景泛化才能。迎新期间,它将在三个地址与重生互动:在兴庆校区南门与重生握手合影,在咨询点答复校园网有关问题并赠送迎新消暑包,在迎新大屏处到网信事务-重生入网咨询点供给路途指引带领服务。

  “真的太方便了!在家就办好了大部分入学手续。”一位提早体会“迎新一件事”功用的重生慨叹道。自2024年起,网信中心聚集“信息化建造提高年”,厚实推动“一网通办”建造,连续上线“迎新一件事”“入职一件事”“报修一件事”等专属服务。

  2025年“迎新一件事”全面晋级,除体检和收取军训服装需求线下处理外,其他迎新事项均可在线上完结。体系完结手续整合,支撑一次填写、后台主动分发,减少了重复操作;保证一键联办,重生只需勾选需求处理的事项,即可一次性完结处理,让流程更简、功率更高。

  学工部与各书院早布置、早组织,保证“绿色通道”四通八达。在迎新现场,校园建立了专门的绿色通道处理区,为有需求的学生供给一站式助学借款、缓交膏火、困难补助等咨询服务。校园还预备了包含生活用品、学习物资在内的“迎新爱心大礼包”,保证每一位学生都能无忧入学。

  迎新点设置了独具特色的重生合影框,为重生与家人留下大学第一张宝贵合影,增强重生归属感和认同感。

  暑假是后勤保证部分最繁忙的时期。本年暑假,后勤保证部充沛的使用师生放假黄金补葺期,厚实有序推动各项基础设备改造和保护作业。

  物业服务中心改建部分学生公寓澡堂、洗衣房、水房、卫生间等,并对约1900间本科重生用房进行了全面保护,包含粉刷、清洁、设备检修、窗布清洗等,保证重生顺畅入住。各公寓已设置重生入住登记表,并逐室核对钥匙。一起还提早启用了睡房空调,学生到校后可按需租借。

  饮食服务中心使用暑期完结了梧桐苑扶梯替换、康桥苑抽油烟设备替换两大基础设备改造工程。迎新期间,康桥苑将敞开空调(晚间延伸至9点),供重生及家长就餐与歇息。四辆移动餐车将布置到校南门、教二区等地,供给快餐、饮料及免费绿豆汤。

  动力服务中心完结了康桥苑、东17舍配电室电力扩容作业,并针对上一采暖季呈现的供暖问题,会集修理替换暖气管道,消除危险。

  立异港归纳处理服务中心统筹组织,做好暑假作业布置。中心整体人员做好各项作业预备,组织而且展开安全危险危险排查,对物业、动力、餐饮、商业服务进行了全面查看,针对发觉缺点要求各外包单位及时整改。

  校医院为迎新作业供给了全面的医疗保健服务。在本科重生军训期间,医院组织了“军训带队干部”,加强医护值勤力气,延伸挂号、取药时刻,并组织医护人员巡诊,救护车待命随时转运有突发状况的学生。

  校医院还展开防暑降温、心肺复苏训练,为学生上好健康安全“第一课”。建立巡诊班和加强班,全训前三天医护不间断巡视军训场所、辅导防暑降温,其他时刻每日巡诊两次,切实为重生供给热情周到交心服务。

  为保证2025年迎新作业顺畅展开,西安交大保卫处提早布置、多措并重,全力织密迎新“安全网”,采纳“五措并重”全方位保证迎新安全。

  建立专项作业领导小组,拟定具体安保计划,制作执勤点位及交通动线日起整体安保人员提早返岗,下沉一线执勤。暑期完结“畅行交大”门禁体系晋级,联合交警更新路途标线及消防通道标识,排查整理充电桩和抛弃车辆。迎新期间施行专项交通管制,规划单循环路途,设置引导标识,联动属地部分保护周边次序。

  在出进口、要点路段增岗延时,加强巡查密度,全面排查消防及技防设备。一起为重生及家长供给引路咨询、行李转移等服务,优化户籍处理流程并归入重生手册,建立现场处理点。

  从智能高效的AI服务到周到详尽的后勤保证,从数字化迎新技能到人性化服务行动,西安交通大学正以最充沛的预备、最温暖的服务,让每一位重生从未踏入校门起,就可以感觉到“家”的温暖与关心。

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